Компания завоевывает доверие

С 1 сентября 2013 г. деятельность по предоставлению коммунальных услуг в п. Кизема осуществляет ООО «ТеплоСнаб». С марта 2014 года компания взялась и за управление многоквартирными домами.

Вся коммунальная инфраструктура поселка Кизема – четыре котельных, инженерные сети протяженностью 5 км тепловых труб, 13 км водопроводных и около 6 км сетей водоотведения, три водонапорные башни и 8 скважин, очистные сооружения в микрорайонах Завод и Леспромхоз - переданы в 2013 году компании ТеплоСнаб по концессионному соглашению на 10 лет.
Прошлый - 2013 год стал непростым для новой компании. Руководству пришлось в очень сжатые сроки принимать коммунальное хозяйство, проводить подготовку и начинать отопительный сезон. Осложнял ситуацию и конфликт с действующей на территории поселка управляющей компанией «УправДом».
- Несмотря на все сложности, отопительный сезон прошел хорошо, – рассказывает руководитель ТеплоСнаба Наталья Назарова. - Жалобы были только из тех квартир, где по вине управляющей компании не была подготовлена система внутри домов - это Терешковой, 7, Терешковой, 10, Спортивная, 4а, П.Синицкого, 42.
С мая 2014 года ТеплоСнаб начал подготовку к новому отопительному сезону:
- Сегодня из четырех котельных три полностью готовы. Есть вопрос по котельной леспромхоза: там необходимо поставить новую дымовую трубу. МО «Киземское» был проведен конкурс, победителем объявлена организация ООО «Новатор-Сервис» из Вологодской области. На данный момент контракт находится в стадии подписания. Времени до начала отопительного сезона мало, надеюсь, заявившаяся организация не подведет и успеет произвести все работы вовремя, к началу отопительного периода.
Мы заходим на территорию котельной первого участка (мкр. Кизема): свежепокрашенное зеленое здание радует глаз. Внутри все бело и чисто, в комнате отдыха телевизор и микроволновка:
- Руководит этим участком мастер Виктор Иванович Морарь, – знакомит нас Наталья Николаевна. - В его ведении еще и участок №3 (Завод). Хороший хозяйственник, болеет за свое дело душой, коллектив подобран, работа поставлена четко и грамотно.
Виктор Иванович с удовольствием показывает котельную и рассказывает о своем хозяйстве:
- Этой зимой установили два новых котла, перешли с угля на древесное топливо, сделали косметический ремонт, к отопительному сезону практически готовы. Благодаря участию в программе «Модернизация и капитальный ремонт объектов ТЭК» заменили насосы в котельной. Уже проведены пробные гидравлические испытания системы теплоснабжения для проверки работы новых насосов. Сделана ревизия всего электрооборудования, заменены чугунные задвижки на современные затворы.
Под руководством Виктора Ивановича зимой трудится порядка 40 человек. Работы хватает всем и летом, отдыхать некогда.
Всего на предприятии в летний период работает 54 сотрудника, зимой количество обслуживающего и ремонтного персонала увеличивается еще на 20 человек. Среднемесячная заработная плата по предприятию 13 тыс. рублей.
На территории котельной первого участка стоят мусоровоз и трактор.
- Технику потихоньку закупаем, берем в аренду, – поясняет Наталья Николаевна. – Еще приобрели необходимый инструмент, сварочный аппарат, мотопомпы, мотоблоки. Сейчас обеспечены практически всем необходимым для выполнения ремонтных работ и оказания услуг населению.
В котельной на участке №2 (Леспромхоз) также заменены насосы и проведена замена электрооборудования (материалы и монтаж эл. оборудования в программу не входили), заменены задвижки и проведены гидравлические испытания, отремонтирована кровля - вместо шифера положили кровельное железо, сделан косметический ремонт внутри котельной и насосной.
Участок № 2 всегда был проблематичным, там большие утечки. Мастером участка является Василий Владимирович Едемский. Пришел он недавно, но за небольшой промежуток времени зарекомендовал себя серьезным грамотным специалистом.
На том же участке № 2 заменены на затворы чугунные задвижки в теплосистеме (на ул. Терешковой, ул. Некрасова, ул. П. Синицкого). Проведен ремонт задвижек в теплосистеме детского сада «Солнышко».
На инженерных сетях тоже ведутся работы: проведен ремонт короба теплотрассы на ул. П. Синицкого, на этой же улице заменены 4 задвижки в КНС, заменена 20-метровая водопроводная сеть на ул. Советская (Завод). В этом же микрорайоне установлены новые задвижки на водонапорной башне, произведена чистка канализационных колодцев. Поставлен забор около башни в Киземе, произведена замена тепловых труб у д. № 8 на ул. Некрасова от колодца до отключающих устройств.
Процент износа сетей высок, поэтому аварийные ситуации случаются. Компания устраняет течи, меняет трубы на аварийных участках. Так, недавно были заменены 10 метров трубы на водопроводных сетях у котельной ЛПХ и часть трубы по ул. Назмеева.
К началу отопительного сезона компания еще планирует за счет собственных средств заменить задвижки на системе отопления в котельной 18-ти квартирного дома, отремонтировать тепловые сети у котельной ЛПХ, кровлю здания очистных сооружений на Заводе, заменить задвижки в КНС на ул. Терешковой, 35 м. канализационных труб по ул. Терешковой на больший диаметр.
Этим же летом за счет средств областного и местного бюджетов по программе модернизации и капитального ремонта объектов ТЭК необходимо выполнить установку дымовой трубы (котельная уч. №2); предусмотрен капитальный ремонт тепловой и водопроводной сети на участке ул. Терешковой, д.2а - аптека и капитальный ремонт 275 метров тепловой сети на участке №1 ул. Гагарина, Ленина, Комсомольская с заменой ввода в дома и здания, установкой задвижек, а также замена 270 метров водопроводной сети по ул. Спортивная.
Открытыми остаются вопросы по модернизации очистных сооружений и водонапорной башни в Леспромхозе. Состояние их аварийное, но средств на капитальный ремонт или замену нет. Ситуацию может спасти участие в государственных программах.
С марта 2014 года компания взяла в управление многоквартирные дома. Сегодня в ее ведении 46 зданий. Так как управляющая компания «Управдом» прекратила свою хозяйственную деятельность, еще 168 муниципальных домов с 1 мая также перешли на временное обслуживание в ООО «ТеплоСнаб» до момента проведения конкурса по управлению данными домами.
Обязательств перед жителями у компании прибавилось, тем более одновременно с платежами, которые ТеплоСнаб начал принимать с 1 мая, посыпались заявления на текущий ремонт домов:
- А накоплений на текущий ремонт у нас еще нет, – сетует Наталья Назарова. - К сожалению, есть и другие проблемы: жители исправно вносили плату на текущий ремонт управляющей компании, которая прекратила свою хозяйственную деятельность. По закону прежняя компания должна передать накопленные жителями средства новой для выполнения работ, но этого не происходит. Жители, естественно, возмущены. И по-хорошему решить проблему с прежней управляющей компанией не получается, надо обращаться в суд.
Жилфонд в Киземе в основном старый, ремонтов требуется много. ТеплоСнаб решает проблему по каждому дому индивидуально. На общих собраниях собственники решают, как и сколько платить за текущий ремонт, определяются по видам работ. Затем управляющая организация составляет смету, согласовывает ее с людьми, рассчитывает, какая сумма и на какой период вносится, затем выполняются ремонты, и собственники подписывают акты выполненных работ.
Наталья Николаевна поясняет:
- У нас есть дома, в которых платят по 8 рублей за кв. метр, есть по 2,5 руб. По пяти домам ремонты уже сделаны. Например, по решению собственников дома по адресу Некрасова, 4 отремонтировали крышу, цоколь и слуховое окно. На Гагарина, 2 выполнен частичный ремонт крыши и печной трубы, оштукатурены откосы и заменены навесы у входных дверей.
Отремонтированы крыши домов по Гагарина, д.5, Гагарина, д.4, Ленина, д.11.
Кроме того, восстановлены приборы отопления в местах общего пользования по адресам: Гагарина, д.2, Некрасова, д.5, проведен ремонт и промывка системы отопления в домах №7, №10 на ул. Терешковой, там же отремонтированы входные двери. Произведена откачка воды из подвалов на ул. Ленина, д.11, 15, Некрасова д.3,4. Вывезено две телеги мусора из подвала дома 3 по ул. Некрасова, устанавливаются и ремонтируются задвижки на отопление, холодную воду. Ремонт электрооборудования в местах общего пользования проведен на Гагарина, д.7 и П. Синицкого, д.40.
В планах компании ремонт цоколя по адресу Терешковой, д.5, ремонт электрооборудования в местах общего пользования в адресам Гагарина д.8, д.6, Ленина, д.11, д.15., восстановление радиаторов в подъездах на ул. Гагарина, д.4, д.7., Ленина, д.10, ремонт системы отопления на ул.П. Синицкого, д.42, д.40, ремонт системы отопления и водоснабжения в подвальных помещениях д.№5 по ул. Некрасова, установка задвижек на систему отопления, водоснабжения в каждый дом по ул. Терешковой, ул. Некрасова, ул. Спортивная, д.4а.
За жилфонд на предприятии отвечает мастер Леся Владимировна Шестакова.
- В случае, если собственники дома решили, что им ничего не надо ремонтировать, мы им плату за текущий ремонт не начисляем. С жилья, которое перешло от МО «Киземское», текущий ремонт начисляется в размере 2,5 руб. за кв. м.
Проходя по ул. Комсомольской, мы увидели такую картину: жильцы четырехквартирного дома дружно красят фасад здания:
- Этот дом на самоуправлении, – заметила Наталья Николаевна. – Жильцы сами ремонтируют, сами за все отвечают. Таких домов в Киземе немало - люди выбирают, как им лучше.
Вывоз мусора – еще одна важная задача, которую теперь тоже решает ООО «ТеплоСнаб». Проблем хватает, но и движение вперед есть. Вычищен весь поселок от ТБО, в том числе за ООО «УправДом» (Терешковой, Ленина, Гагарина). Жители частного сектора неохотно заключают договоры на вывоз ТБО, убеждая, что мусора у них нет. Понятно, что это лукавство, но ТеплоСнаб жестких мер пока не предпринимает, ведется разъяснительная работа с населением.
До сих пор не решена проблема передачи поквартирных карточек и карточек регистрации от ООО «УправДом» ТеплоСнабу. В результате возникают спорные ситуации, когда людям приходится решать вопросы с пропиской или продажей квартир. Можно завести карточки вновь, так ТеплоСнаб и поступает, но информация пойдет только с 1 марта 2014 года, а период с 2002 по 2014 годы будет утерян. Соответственно, новая компания и справки за прошлый период выдать не может. Страдают жители, видимо, за то, что решили довериться новой компании. Насколько законно и правильно поступает УправДом, решать, думается, должны надзорные органы.
Экс-Глава МО «Киземское» Сергей Илатовский, ныне занимающий должность зам. директора ООО «ТеплоСнаб», в разговоре с нами с удовлетворением отметил, что компания нацелена на серьезную долговременную работу:
- Пожалуй, я впервые за многие годы увидел, как может работать предприятие ЖКХ в современных условиях. Пока тарифы на услуги, которые утверждаются в области, позволяют вкладываться в ремонты и модернизацию инженерных сетей и хозяйства в целом, мы это делаем. Надеемся, своей ответственностью и качественной работой мы завоюем доверие жителей Киземы, которая долгие годы страдала от недобросовестных компаний ЖКХ.
Еще одно новшество от ТеплоСнаба - конкурс «Инициатива - 2014», итоги которого были подведены в День поселка Кизема 2 августа. Участие принимали многоквартирные дома. Номинаций было несколько. Так, в номинации «Платим всегда вовремя» сертификат вручен жильцам дома №1 по ул. Гагарина, в номинации «Лучший Двор» сертификаты получили жители домов Гагарина, 5 и Терешковой 7, в номинации «Зеленый двор» лучшими стали ул. Некрасова,5 и Советская,13. По сертификатам жителям будут предоставлены кому-то пластиковое окно, кому-то фасадная краска, а кому-то пиломатериал.
От редакции: хочется узнать, что жители думают о работе своей компании. Делитесь с нами своими мнениями и пожеланиями, мы расскажем об этом на страницах нашей газеты.

Светлана Коротких